暴雨过后 车险理赔忙
黄冈新视窗网消息(黄冈台 记者张望 詹薇)很多市民朋友都已经通过媒体了解到,5月15号傍晚的一场暴风骤雨给黄州城区的不少车辆带来了损失,那么在自然灾害面前,根据相关保险条款,受损车辆应当如何理赔,车主又应该选择怎样的险种呢?新播报记者走访了平安财险黄冈中心支公司。
5月16号下午,记者来到平安财险黄冈中心支公司了解到,平时黄州城区从每天下午六点到凌晨十二点的车险案件不超过五笔,而5月15号同一时间段内,车险案件达到了32笔。
平安财险黄冈中心支公司 客服理赔负责人 肖飞 :六个小时之内,光黄州城区这一块就接了32笔案件。双方事故的话是18笔,停靠受损是14笔,目前通过昨天的排查,昨天基本上没有超过两万的大事故。基本都在两万以内,整个损失预估的话应该是大概是在20万吧。今天就已经开始在全部定损。
在暴雨发生之前,保险理赔人员就凭借着丰富的经验做好了出险准备,虽然案件比平时多,但他们当天晚上就很快解决了所有案件。
肖飞 :(5月15号)我们所有的人员下班之后,都在公司待命。随时应对一些突发状况。刚好在五点半钟的时候就开始下雨。那我们四个人同时上班。然后四个人分别到四个不同的地点。处理一些案件,基本上到昨天晚上九点钟左右。基本上就已经把报案的案件处理完。
发动机是汽车的核心部件,而常规的车损险对发动机进水是不予赔付的。由于黄冈地区夏季降雨量大,保险理赔人员向车主朋友们建议,除了交强险和车损险之外,最好再购买一份发动机涉水险,该险种的价格大约在每年一两百元。
肖飞 :近期的话,五六月份属于暴雨季节。雨季比较多,雨季的时间就比较多,我建议广大的消费者的话 买涉水险,因为我公司每天都会对恶劣的天气以短信的形式通知广大客户。希望如果可以的话,如果有大型的水灾,建议的话,买一个涉水险。