六大乱象曝光 保险中介市场开启全渠道监管

在近期某地方银保监局组织的一场“保险中介监管政策培训会”上，相关负责人直指保险中介市场存在六大乱象，并重点对保险中介监管政策进行了详细解读。从目前的监管导向来看，保险中介市场将开启全渠道监管。

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目前，保险中介市场存在的乱象包括：重大风险隐患积聚，其中部分保险中介机构股东涉及非法集资、涉嫌类传销活动、机构管控缺失等；违规套费现象突出，虚列费用(技术服务费、咨询费、劳务费、培训费、会议费等)；销售误导问题频发，如微信朋友圈等新渠道误导、互联网宣传片面比较、使用与事实不符的用语。

此外，还有互联网保险出现打折销售、信息披露不规范等乱象。比如，未在公司官网、协会网站披露合作的第三方平台或保险公司，第三方网络平台未在显著位置明确披露保险产品销售主体等信息。同时，还包括公估机构超范围经营；日常合规经营意识淡漠，主要体现在：未按规定请示报告，未履行监管规定义务等。

今年以来，保险中介监管日益升级。今年2月以来，银保监会相继出台了《关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》《关于坚决杜绝保险机构及从业人员违规销售非保险金融产品的通知》《关于开展保险专业中介机构从业人员执业登记数据清核工作的通知》《关于印发2019年保险中介市场乱象整治工作方案的通知》。

业内人士透露称，目前，银保监会在中介监管工作上的思路是：点面结合，持续推进风险攻坚战；追本溯源，强化保险中介渠道监管；综合施策，瞄准关键环节加强监管；改革创新，促进转型升级高质量发展；多措并举，补齐制度机制短板。

而互联网保险监管的思路主要体现在：坚持机构持牌，人员持证的原则。互联网保险的本质是保险，它必须由持牌的保险机构来参与，参与互联网销售的人员也必须要持证；坚持监管审慎的原则。适应数字化、场景化、智能化发展的趋势，来完善监管科技；保护消费者投保人利益的原则。要切实保护消费者的知情权、自主选择权、个人信息安全；鼓励创新的原则。对于促进互联网保险的发展还要持一个包容的态度，对于第三方网络平台的不合规行为也要严密的监管；全渠道监管。强化保险销售从业人员监管，清晰完备保险公司中介业务渠道以及管理。

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