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2026保险返佣 "双罚制" 动真格,7家头部保险公司连吃罚单!

时间:2026/4/8 9:02:42 | 来源:公众号:财险互动
“返佣”曾被不少保险销售人员当作吸引客户的“杀手锏”,被投保人视为投保的“额外让利”,但这一看似双赢的操作,实则是触碰监管红线的违法行为。2026年开年以来,监管持续加码保险行业乱象整治,以大地财险、平安财险、中国人寿等为代表的七家险企接连领罚,一张罚单动辄数…

“返佣”曾被不少保险销售人员当作吸引客户的“杀手锏”,被投保人视为投保的“额外让利”但这一看似双赢的操作,实则是触碰监管红线的违法行为。


2026年开年以来,监管持续加码保险行业乱象整治,以大地财险、平安财险、中国人寿等为代表的七家险企接连领罚,一张罚单动辄数十万元,机构与个人“双罚制”全面落地,释放出监管层重塑行业生态的坚定决心,也为保险行业敲响了合规经营的警钟。

罚单密集

七家险企集体“踩雷”,双罚制动真格

2026年第一季度,保险返佣违规处罚呈现出“覆盖面广、金额高、双罚严”的鲜明特点,从头部险企到地方分支机构,从财产险到人身险,违规行为无一幸免。

其中,大地财险成为受罚最为集中的险企,旗下多家分支机构密集因返佣类违规领罚,罚单金额累计可观。

2月,大地财险宁夏分公司因向投保人提供保险合同之外的额外利益,被处以机构与个人合计67万元的罚款,其中分公司被罚30万元,4名核心管理人员合计被罚37万元,最高单人罚款达10万元;同月,大地财险白城中心支公司因同类违规被罚10万元,相关责任人同步被罚2万元;1月底,大地财险银川中心支公司及旗下德胜营销服务部分别被罚15.5万元、14.5万元,相关责任人亦被警告罚款,一系列处罚彰显了监管整治的力度。

除大地财险外,多家知名险企也未能幸免。

3月,平安财险固原中心支公司因给予投保人保险费回扣,被罚款18.5万元,时任副总经理被警告并罚款6万元;

4月初,中国人寿日照市岚山区支公司因多项违规,包括给予投保人合同外回扣、唆使保险代理人违背诚信义务等,被警告并罚款15.5万元,时任经理被罚2.5万元。

此外,中华联合财险、渤海财险、人保寿险、太平洋人寿的地方分支机构,也因违规返利、佣金发放不真实等相关问题接连受罚,其中中华联合财险2026年以来已累计近20次受到监管处罚,违规乱象频发引人深思。

值得关注的是,2026年以来,监管整治不仅力度升级,范围也持续扩大,除了传统返佣行为,变相返佣与违规佣金操作也成为整治重点。

最新监管动态显示,华泰人寿山东分公司及下辖济南中心支公司近期因给予投保人合同外利益、擅自变更营业场所等违规行为,合计被罚20.5万元,3名相关责任人同步领罚;

瑞众人寿山东分公司更是因给予合同外利益、编制虚假财务资料等多项违规,被警告并罚款98万元,5名相关责任人合计被罚17万元,其相关投诉还登上315银行保险机构黑榜,涉及诱导投保返佣等问题。

此外,太平洋人寿、新华保险的广东分支机构,因虚列银保业务佣金、为合作银行承担营销费用等违规行为被罚,这类操作本质上是变相支付额外费用、争抢渠道资源,也是“报行合一”政策落实中的重点整治对象。


这些密集的处罚并非无据可依,我国《保险法》第131条和第116条早已明令禁止给予投保人、被保险人合同约定以外的利益,明确机构可处5万至30万元罚款,个人同步受罚的“双罚制”。

2026年,监管力度进一步升级,形成了“法律约束+制度完善+执法强化”的全方位整治体系:

3月,湖北金融监管局下发《提示函》,严禁赠送“特药卡”“CAR-T卡”等变相返佣行为,要求险企立即自查自纠;

同月,金融监管总局发布通知,进一步加强银行代理渠道费用管理,深化“报行合一”制度执行,将其纳入险企内部考核与问责机制,明确禁止虚列佣金、要求银保专员将薪酬用于展业等行为,从佣金支付、费用分摊等环节堵住违规后门。

此外,金融监管总局已联合公安部整治保险黑产,严厉打击“中介牵线+投保人配合+高额返佣+短期退保”的套利陷阱,此前上海就有相关人员因此类行为被判有期徒刑12年。

返佣危害

三重危害,返佣不是“让利”是陷阱!

事实上,保险返佣的危害远不止于违规受罚,其背后潜藏着多重风险,最终会损害机构、消费者与行业的长远利益。

对保险机构而言,返佣直接推高合规成本,频繁的罚单不仅带来经济损失,更会影响品牌声誉,同时虚列佣金等操作还会导致财务数据失实,掩盖真实经营状况,潜藏费差损风险;

对消费者而言,短期的返佣小利背后,往往是销售人员为追求高佣金推荐的不合适产品,不仅可能导致保障缩水,还可能因代理人离职出现服务断层,影响后续理赔,甚至陷入短期退保的套利陷阱,最终得不偿失;

对整个行业而言,返佣会破坏公平竞争秩序,助长“劣币驱逐良币”的不良风气,阻碍行业从规模扩张向高质量发展转型。

与此同时,行业改革也在同步推进,为合规经营注入动力。国家金融监督管理总局此前发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》,明确优化佣金激励分配机制,建立佣金递延发放机制,要求缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年,缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年,从源头遏制短期逐利导向。


合规为本

合规才是生存之本!多方协同筑牢底线

2026年开年以来的一系列处罚与监管举措,清晰传递出一个信号:返佣不是“让利”的捷径,而是不可触碰的法律红线;合规经营不是行业的“选择题”,而是生存发展的“必修课”。

从头部险企接连受罚,到“报行合一”“双罚制”全面落地,再到变相返佣、银保渠道违规被严厉整治,监管层正以全方位、立体化的监管手段,推动保险行业告别野蛮生长,回归保障本源。

对保险机构而言,应摒弃短期利益诱惑,将合规理念融入经营全过程,加强内部管理与人员培训,严格执行佣金发放、费用管理等相关规定,主动自查自纠,杜绝返佣及变相返佣行为;对保险从业人员而言,应摒弃“以返佣促成交”的错误思维,提升专业素养,以专业服务赢得客户信任,坚守职业底线;对消费者而言,应理性看待投保行为,摒弃“贪小利”的心态,根据自身保障需求选择产品,明确真正的保障来自合同条款,而非那些诱人的“赠品”或返现。

保险行业的健康发展,离不开监管的严格护航,更离不开机构、从业人员与消费者的共同坚守。唯有各方协同发力,坚守合规底线,回归服务本位,才能推动保险行业行稳致远,让保险真正发挥风险保障的核心作用,为社会大众提供更可靠、更优质的保障服务。



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