近两年险途上演的“关店潮”愈演愈烈。据统计，今年上半年，超1400家保险机构网点被撤销，且尚未触底，险企的回撤动作仍在持续。

对比以往数据，2020年，共有971家保险分支机构被撤销，2021年则被撤销的分支机构增至2197家。而今年截至6月30日，已经有1418家分支机构被撤销，占比去年全年近七成。

从新开机构看，截至6月30日，今年新设立的机构数量仅有483家，故上半年保险公司分支机构净退出935家。而2021年全年，险企新设分支机构1749家，分支机构净减少448家。由此可以看出，今年上半年保险分支机构净退出的数量已接近去年全年的两倍。

据业内人士透露，分支机构回撤的原因有三，一是经营成本承压，二是互联网渠道冲击，三是代理人展业难开单难。

随着市场变化，保险业务低迷，许多险企为降低经营成本，就开始撤销效益低、级别低、下沉市场的分支机构。

据了解，被撤销的分支机构主要为营销服务部，其次是支公司，且多集中于三四线城市或偏远区域。

此外，疫情加速了保险业的数字化进程，保险产品线上化营销也已常态化，这也导致险企对传统线下机构的依赖有所减少。从中国平安的一组数据即可看到这种变化——2021年银保、电销、互联网及其他等创新渠道在平安寿险新业务价值中占比达到15.1%，同比上升3.8个百分点。而代理人渠道新业务的价值比重下滑了27.6%。

还有一个最重要的原因是受疫情影响，分支机构所在的三四线以下的小城市大多经济不景气，人们收入偏低，而且年轻人少，无法形成增量市场，代理人展业愈加困难，分支机构保费收入难以达标。

再加上疫情以来保险业人力锐减，截至2021年底，全行业代理制销售人员590.7万人，比2020年底减少了252.1万人，相比2019年973万人的峰值，更是减少了382万人，降幅接近40%。人去楼空，这也是造成分支机构大回撤的主要因素。

如今，分支机构撤退潮仍在继续，但可以明确的是线下网点并不会被互联网等渠道所取代，线下机构仍是保险销售及服务的重要渠道。

资深业内人士指出，未来，保险机构必须走差异化经营、精细化管理之路。在机构存量上要“增质”“减量”，充分调动和挖掘优质机构的生产力，撤并位于“空心县域”的业绩长期低迷的机构。

同时，在机构增量上，要紧随经济发展及人口变化趋势，在重点区域增配资源、挖掘市场潜能，科学规划机构布局，积极寻求新的增长点和增长方式。